Коронавирус в Татарстане: горячие линии для бизнеса, туристов, изолировавшихся или нашедших у себя симптомы

25 марта 2020
Общество

Куда звонить, если ваш бизнес терпит крах на фоне пандемии и нефтяного кризиса. Кто доставит продукты пожилым людям. Какая горячая линия для прибывших из стран мира и почувствовавших недомогание действует в Татарстане. Все о горячих линиях и онлайн-помощи.

Единый телефон горячей линии Министерства здравоохранения по коронавирусу в Татарстане – 8-800-222-59-00. Работает номер с 7:30 до 22:00. Полезные посты публикуются и в тематическом аккаунте минздрава Татарстана - stopcovid19.rt. Здесь можно узнать о том, как оформить больничный, если вы живете в режиме самоизоляции или, например, чем аукнется нарушение карантина. Один из последних постов касается основных отличий ОРВИ, гриппа и коронавируса – памятку подготовили в Роспотребнадзоре.

Кстати, вся официальная информация о зафиксированных случаях COVID-19 в России собирается на сайте стопкоронавирус.рф.

Для бизнеса есть две основные горячие линии. Одну открыл аппарат уполномоченного при президенте РТ по защите прав предпринимателей - 8 (843) 203-29-08, здесь звонки принимают с 9:00 до 18:00. Вторую обслуживают специалисты международной правозащитной организации «Агора» - 8 (965)-601-99-41, сообщения принимают с 9:00 до 18:00, более подробно о системе работы можно узнать в Telegram. Как пояснил глава «Агоры» Павел Чиков, запустить линию для бизнеса подстегнула пандемия коронавируса, однако планы на этот формат были и раньше.

«Индивидуальные предприниматели, самозанятые, малый и средний бизнес, который сегодня переживает катастрофу, теперь могут рассчитывать на помощь наших корпоративных юристов. Мы отслеживаем здоровую реакцию предпринимателей на нынешний кризис, фиксируем истории успеха и положительный опыт. Наши юристы имеют опыт работы в международных юридических фирмах, в банковском секторе, в сфере банкротства и корпоративных споров».


Психологическую помощь для вынужденных оставаться на карантине или в режиме самоизоляции также готовы оказать в «Агоре». Телефон – 8 (900) 329-22-60. Работает линия с 9:00 до 21:00. Более подробно об этой части своей работы представители организации пишут здесь.

В целом же список вопросов, которые готовы разбирать представители «Агоры» выглядит так:

  • давление правоохранительных органов, в том числе штрафы за выход из дома;
  • использование технологии распознавания лиц для фиксации нарушения карантина;
  • вопросы в рамках изоляции (карантина);
  • невозможность выезда или въезда в страну;
  • отмена туристических путевок и различных поездок (авиа-, жд- и т.д.);
  • проблемы у иностранцев в связи с пребыванием в России;
  • сложности у малого и среднего бизнеса в связи с введенными ограничениями и запретами;
  • принудительная госпитализация;
  • выдворение из страны;
  • прерывание контракта на учебу;
  • ограничение свободы слова (давление на СМИ и блогеров из-за фейковых новостей, блокировки);
  • ситуации в СИЗО и колониях в связи с пандемией;
  • консультации для тех пожилых и больных граждан, которые не могут сами себя обеспечивать;
  • трудовые отношения в связи с пандемией;
  • отказ медицинской помощи либо ненадлежащее оказание медпомощи.

Советы юристов и посты в помощи доступны в «Штабе правовой помощи. Коронавирус» в Telegram, который работает с прошлого четверга. Общие телефоны штаба - 8 (917) 938-08-77 и 8 (962) 570-13-05, можно звонить и писать в WhatsApp.

Вопросы поставок товаров первой необходимости, а также повышения цен в магазинах или, например, трудностей с реализацией готовой продукции в круглосуточном режиме готовы решать в Министерстве промышленности и торговли Татарстана по телефонам - 8 (843) 210-05-77, WhatsApp: +7 917 264-13-27.

Продукты и лекарства для пенсионеров, инвалидов, одиноких людей могут привезти волонтеры. Горячие линии работают в Казани – в каждом из районов своя. Вахитовский и Приволжский районы - 8 (843) 264-30-86. Кировский и Московский районы - 8 (843) 557-76-10. Советский район – 8 (843) 272-17-97. Авиастроительный и Ново-Савиновский районы - 8 (843) 519-34-06. Волонтеры оказывают помощь лишь в доставке товаров, но не покупают их на свои средства. Если необходимо, они могут оплатить и коммунальные услуги за счет средств опекаемого.

Для туристов работает круглосуточная горячая линия «Ростуризма» и «Турпомощи» - 8 (499) 678-12-03. Еще один номер принимает сообщения с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00 – 8 (915) 117-04-51. Татарстанские специалисты готовы ответить на вопросы в Госкомитете РТ по туризму с 9:00 до 18:00 – 8 (843) 222−90−31.

Комментарии