При расчете квартплаты за март для казанцев в программе произошел сбой, сообщили в исполкоме столицы Татарстана. Проблемы возникли в результате перехода ЕРЦ на новую версию программного обеспечения.
В исполкоме объясняют, что в счет-фактурах могли некорректно отобразиться показатели, в том числе, информация о числе проживающих в квартирах людей. Могут быть ошибки и в графе о площади квартиры.
«Возможно неточное считывание штрих-кодов при внесении платы», - отмечают представители исполкома Казани.
В то же время, на итоговой сумме квартплаты ошибки не отразились, настаивают власти. Но если вы нашли неточности в своей квитанции, стоит обратиться в территориальные отделения ЕРЦ или же управляющую компанию. Специалисты помогут в замене документа.
Комментарии